Swoim Klientom zapewniamy następujące formy dostawy:

Dostawa kurierem InPost pod wskazany adres.

Otrzymane zamówienia do godz. 11:30 zostaną wysłane w dniu złożenia/otrzymania zamówienia,

jeśli Twoje zamówienie otrzymamy po godz. 11:30 wysyłka zostanie wysłana w kolejnym dniu wykluczając takie dni jak [sobota, niedziela, święta]

Dostawa kurierska InPost.

Wysyłka dla zamówień płatnych przez Przelewy24 o wartości większej lub równej 260 zł jest BEZPŁATNA

Wysyłka dla zamówień o wartości do 259,99 zł wynosi 17,50 zł

Wysyłka dla zamówień o wartości do 279,99 zł z płatnością u kuriera wynosi 20 zł

Dostawa do paczkomatu InPost.

Wysyłka dla zamówień płatnych przez Przelewy24 o wartości większej lub równej 260 zł jest BEZPŁATNA

Wysyłka dla zamówień o wartości do 259,99 zł wynosi 14,50 zł

Wysyłka dla zamówień o wartości do 279,99 zł z płatnością w paczkomacie wynosi 16,50 zł

W przypadku problemów z płatnością, zamówienia można opłacić tradycyjnym przelewem:

Płatność przelewem bankowym możesz wybrać na etapie składania zamówienia. Dane do przelewu bankowego zostaną podane na stronie po złożeniu zamówienia oraz w mailu potwierdzającym zamówienie. Na Twoją płatność oczekujemy przez 3 dni. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu Twojego przelewu. W przypadku braku płatności w określonym powyżej terminie zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

Nr rachunku: 93 2490 0005 0000 4500 4617 8852
MP GROUP Monika Żuber
ul. Sokoła 15,
84-104 Rozewie

Proszę pamiętać, że w tytule przelewu należy podać numer zamówienia.

Termin wysyłki zależy od: 

od naszego aktualnego stanu magazynowego,

od momentu zaksięgowania Twojej wpłaty,

od dnia w którym otrzymaliśmy Twoje zamówienie.

Wysyłka poza granice Polski?

Wysyłkę karmy Greenheart-Premiums realizujemy wyłącznie na terenie Polski.

W jakich godzinach mogę spodziewać się przesyłki?

Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.

Problem z dostarczeniem paczki za pierwszym razem?

Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia, a w przypadku jej niepowodzenia, jeszcze jedną. Po trzech próbach, paczka trafia na krótki czas do lokalnego magazynu firmy kurierskiej i dopiero stamtąd zostaje odesłana z powrotem.

UWAGA!

Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta. bok@greenheart-premiums.pl, tel. +48 781 368 858