fbpx
ZWROTY w sklepie internetowym www.greenheart-premiums.pl
Informacje dot. korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia w ciągu 30 dni
Informacja o odstąpieniu
Wzór formularza do pobrania
POBIERZ FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Plik: pdf
Waga: 162 KB
Ostatnia aktualizacja: 2018-12-23

REKLAMACJE w sklepie internetowym www.greenheart-premiums.pl
Informacje dot. oświadczenia o skorzystaniu z rękojmi przez konsumenta
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.
Wzór formularza po pobrania
POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY
Plik: pdf
Waga: 160 KB
Ostatnia aktualizacja: 2018-12-23

Po wykryciu wady Klient ma prawo do
– złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
– złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
– żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
– żądać usunięcia wady.
W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.
Dostarczenie wadliwej rzeczy
Klient zobowiązany jest dostarczyć rzecz wadliwą na koszt MP GROUP Monika Żuber na adres Bernadowska 1E/17, 81-553 GDYNIA
Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres e-mail karmy@greenheart-premiums.pl